她是一名普通的护士，却在平凡的岗位上谱写了一曲曲救护生命的动人乐章。她没有专家的显赫地位，没有人人羡慕的头衔，但她以对工作、对病人认真负责的严谨态度，赢来了各方面的称赞，她也曾在抗击非典的战斗中获得了英雄护士、健康卫士的光荣称号。她——就是北京大学人民医院急诊科护士王方同志。

自医科大学毕业后，她一直从事护理工作。几年来，她热爱护理事业，在工作中视病人如亲人，态度和蔼，语言亲切，受病人好评。坚持病人第一，质量至上是该同志的服务信条。为了适应现代医学及高科技发展的需要，她利用一切业余时间，积极学习专业理论知识及外语知识，并将所学知识应用于临床。她工作不怕苦和累，只要病人需要，无论什么时候，随叫随到，从不计较个人得失，默默地奉献着自己。“护士是为病人服务的”工作中她常是这样说，作为白衣天使，她应用自己的爱使病人获得舒适的护理，并做到了一切为病人，心中不忘病人，一切以病人为重，尽心竭力。急诊科是一个环境艰苦，病人复杂但又担负着医院大量就医患者的重要窗口，刚刚参加工作的她一来就被分在了急诊科，高强度的脑体劳动刚开始也让她感觉难以适应，但经过了一段时间的努力和锻炼，很快她便融进了这个温暖的大集体，开始与大家并肩工作和生活。

夏季是急诊外科最忙的日子，她的工作主要是配合医生处理外伤病人的清创缝合及各项消毒工作，还要担负外伤病人的大抢救。有时赶上一个外伤抢救，吃不上饭，下不了班，是常有的事。而每一次她都是任劳任怨，从不把脏活、累活留给下一班。记得有一次，连着她的两个夜班都赶上有刀扎伤和车祸的病人抢救。其中一个病人被伤的血肉模糊，头上身上多达十三、四处外伤，生命垂危，她和医生紧密配合，不但保证了病人生命体征的平稳，还用迅速熟练的动作给病人包扎止血，血迹溅脏了她的白大衣，她也顾不得那些，因为她心里知道此时维有病人的安危才是第一位的。就这样1个小时，2个小时，3个小时过去了，不知不觉就忙到了清晨，等下了班才发觉原来自己已经是那么的疲劳。但只要一想到病人已经转危为安，付出的一切在成绩面前都得到了回报，她的脸上就会情不自禁的浮现欣慰的微笑，疲劳自然也就被胜利的喜悦所掩埋了。这样的事情在夏天里发生的频率很高，那浓重的血腥味充斥得人透不过气来，但每一次她都会认真的护理，做好伤口的清创缝合，给病人擦净血迹，并耐心的告知他回家后怎样保护伤口。可以说，经她护理过的病人，都能做到身上不带着一丝血迹走出急诊大门和不发生伤口感染。其实，能有机会给别人一些帮助，这是普通的为人之道，是做人的基本道理。她就是发自内心的喜欢做这些事，乐此不疲，并且从中体会到的是送人玫瑰，手留余香。还有一次，一位妇女患了急性胆囊炎，肚子痛得蹲在地上直不起腰来，需要马上输液抗炎治疗。他爱人急得团团转，可是迟迟药都取不来，一问他才知道原来是在东拼西凑的没带够钱，当她得知后二话没说就从兜里掏出了200元替他垫付了医药费，当时那个病人家属感动不已，随后他把妻子安顿好后，马上回家取了钱，返回医院后王方已经下班了，但病人家属执意要等到她，亲口再对她说声谢谢。工作虽然紧张，但她在这一点一滴的小事中体验着工作中的愉快和人与人之间的真情。

就在2003年的春天，大家谁也没想到，一种被称作SARS的病毒以意想不到的速度和严重程度来到了我们的身边。医生告急，病床告急，口罩脱销，消毒液紧缺。这一切的一切让我们这原本忙而不乱，紧而有序的急诊科的空气凝结了。大家很快都冲上了战场，加入并奔赴在了这没有硝烟的战场。而我们急诊又是战线的最前沿。面对SARS病毒狰狞的面孔，她没有退缩，直击面对，奋力抵抗。当时急诊外科其实是可以避开与SARS病毒的直接接触的，可是就在那时，眼见发烧输液的病人日渐增多，后边的病人又在不断的涌入，她没有视而不见，置之不理，而是和同志们并肩作战承担起了艰巨的治疗工作。一刻不停闲的帮助治疗班的护士,扎输液，抽血，吸氧。有的护士身材瘦弱，在高高的氧气瓶面前显得力不从心，而她身体结实又有力气，她就主动去帮助她们挪氧气瓶，上氧气表。在给病人输液时，几乎每个病人她都能保证一次穿刺成功，这样既节省时间，又能大大减少病人的痛苦。到了3月底，输液的病人猛增，每个病人的输液量又在不断的增加，繁重的劳动，抵抗力的下降加上SARS病毒团团的包围，最终有一天她也病倒了。病程发展得很快，可恶的病毒丝毫不会因为她是个年轻的女孩子就对她心慈手软，它大肆侵蚀着她的身体，使她高烧不退，体温总在40度左右，激素抗炎药大量使用，药物的副作用也使她呕吐不止。到了第8天，病情逐渐加重，随即出现了呼吸困难，而且喘憋感一天比一天严重，她只能靠呼吸机辅助呼吸了。血氧饱和度的一再下降也让她当时失去生活自理的能力，就连生活中的一些最基本的事情都要在病床上靠同事的帮助才能完成。胸片结果显示，她的双肺除了肺尖没有感染外，其余部分已全部被SARS病毒侵蚀掉了。当时院里几乎每天都要给她下一张病危通知单。病情的严重可能对于当时不在场的人都难以想象，她甚至已经不能自行翻身，只能仰面朝天的躺在病床上，稍稍一动都会喘上半天，一天要吃上几片可待因才能将咳嗽镇住，血氧饱和度甚至一度都掉到了85，呼吸频率每分钟40多次，同事们为挽救她的生命都差点为她作了气管切开手术。即使这样她也依然做到了积极、勇敢与乐观。当时她虽然带着呼吸机面罩但眼神里流露的却是坚定的目光。不能说话但她用笔在纸上写下了：勇敢、必胜四个字样。在场参与抢救的同事们无不为她的坚定必胜，永不服输的精神所感动着，大家的眼眶都湿润了。她说她对同事们，对现代的医疗诊断很有信心，她绝不会轻易的放弃生命，一定要勇敢的活下来，因为她还年轻，还有许多未完成的事业，还有许多为了的心愿，抱着这样坚定的信念，她与病魔顽强抗争了40余天，终于从死亡线上走了回来。

在转入地坛医院治疗后，她的病情逐渐好转，开始可以下地活动了，她就帮患难的病友扎输液、抽血、换输液，虽然她的身体还很虚弱，但她都是尽量所有的事情自己完成，不让护士进她们的病房，为了避免更多的医护人员再被感染。

出院后，为了回报医院，回报社会，她又主动献血，提供血样，供医生研究并做成疫苗。

经过一段时间的康复治疗后，她再次以饱满的精神，满腔的热情回到了她热爱的工作岗位。并经常不断以健康、积极、乐观的心态去帮助、开导和她一样患病的小伙伴们，让她们也能像她一样尽早地全面康复，快乐、阳光、全情的投入到崭新的工作生活中来。如果不知道的人很难看出年轻的她曾是一个历经过大病洗礼的人，她永远用微笑面对着身边人，身边事，活泼开朗，谈笑风生仿佛永远是她生活的基调和主旋律。

这样的同志，对待每位就医的患者都以同样的热情给予周到的服务。更难能可贵的是她一有时间就到患者身边去巡视，她态度平和，向患者及家属讲解病情，对患者的倾诉细心听取，了解他们的需求，也赢得了她们的信任，并常能化解患者的“怒气”。

随着医学模式的改变，护理观念也在转变，病人的需求越来越高。专病宣教、健康教育、心理护理已成为护理工作的主要内容之一。王方在急诊科这个工作量很大的科室里，总能把和病人的沟通及对病人的宣教工作巧妙的融入临床护理工作中，在完成大量的临床治疗护理同时做好每一位所管病人的健康教育工作和心理护理工作。她总是面带微笑，对患者及家属不厌其烦开道、解释，并尽其所能的帮助病人解决困难。曾有一位癌症晚期的患者，因无法忍受病痛的折磨，打算放弃治疗，不愿意配合医护人员的工作，一再的问她医院有没有执行安乐死的制度，她想以这种方式尽快地结束自己的生命，让家人也从中尽早地得到解脱。当王方看出她的心思后，就耐心的劝解她，鼓励她勇敢的面对疾病，为了深爱她的家人也要坚强勇敢的活下去。也许是体验了一次作病人的感觉，使她比常人更能深入了解到一个濒死病人的真实想法与切身感受，在经过一番推心置腹的谈话后，病人终于向他敞开了心扉，放弃了安乐死的想法。这场可怕的sars非但没有击倒她，反而磨练了她坚强的意志，使她变得更加的成熟。在急诊科，常常看到王方在不停忙碌的身影，她为病人做了很多的好事、实事，但她从不张扬，不求回报，不计个人得失，为了不让患者放弃心中的希望，为了人生不再有那么多难以弥补的遗憾，她在平凡的岗位默默地实践着她的护理目标———以人为本，用心护理。

急诊科