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收下这份“一键诊疗”指南!北京大学人民医院互联网医院【在线复诊】功能正式上线!

[ 2021-09-27 10:40 ]

好消息

北京大学人民医院互联网诊疗

“在线复诊”功能正式上线啦!

北京大学人民医院互联网诊疗“在线咨询”一期功能上线后,为广大患者线上答疑带来诸多便利。

2021年9月22日将启用更多便捷功能与广大患者见面,进一步打通线上线下一体化,将带来更多高效便捷的医疗服务。

这么多新功能

具体如何使用与操作?

能解决哪些问题?

为您准备了一份线上功能使用指南!

请查收——

“在线复诊”功能上线

省去奔波就可与医生连线

在线复诊让医生能通过线上“面对面”视频沟通的形式与患者交流,并根据实际病情给出诊疗建议。患者足不出户即可与医院各科室专家进行交流。

1.适用人群

近6个月内在本院同一科室就诊过的患者,即可使用“在线复诊”功能

2.预约方式及就诊流程

进入小程序

微信扫描二维码进入小程序,或直接微信搜索“北京大学人民医院互联网医院”小程序。

选择左上方“在线复诊”,进入复诊须知,阅读并同意后方可进入复诊描述页。

选择就诊人,选择科室和医生

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温馨提示:如果患者6个月内未有同科室的就诊记录,系统将判断该就诊人无法使用复诊功能

如果所选医生有医生助理~

填写病情描述

填写病情描述,点击【提交】

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选择复诊日期

进入与医生助理对话窗口,点击医助发送的排班链接,跳转至预约确认页选择复诊日期后,点击【提交】

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在线缴费

提交后弹出微信支付弹窗,进行复诊就诊费用支付

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如期签到

点击【完成】,进入复诊预约记录列表,到预约日期后,复诊预约详情页内,点击【复诊签到】

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在线复诊

进入与医生的对话窗口,医生接诊后,接通与医生的视频通话,期间医生可分享屏幕,经患者同意后,医生将对患者开立处方。

查看处方、选择取药方式并支付

处方开具后,收到短信,点击短信内连接,可查看处方、选择取药方式、对处方进行支付等操作;医生结束问诊后,可对在线复诊进行星级评价。

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~如果所选医生未配置医生助理~

选择复诊时间

选择复诊排班时间,点击【提交】;提交后弹出微信支付弹窗,进行复诊就诊费用支付。

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按照预约复诊

到预约日期后,复诊预约详情页内,点击【复诊签到】,跳转至复诊病情描述页面,点击【提交】

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检查检验全流程线上操作

信息多跑路  患者少跑腿

除在线复诊外,患者对于检查检验这类项目的线上需求一直“呼声”较高。

如今,借助在线复诊功能,检查检验项目可实现“全流程”线上操作——

在线开立检查检验项目

在线复诊期间,患者可让医生提前开具检查检验单。

在线支付检查检验费用

方式一

患者可直接点击互联网诊室检查检验开立成功消息,跳转至医生开立的检查检验医嘱详情页面,进行【在线支付】。

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方式二

患者也可以点击首页账单支付功能,打开所有待支付账单列表,选择某一账单点击进入医生开立的检查检验医嘱详情页面,进行【在线支付】。

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在线预约检查检验

如果开立的检查检验需要预约排队,并且互联网医院可以查询到该检查检验的班次,患者便可以进行在线预约检查检验。

检查预约

通过点击小程序首页界面【检查预约】,进入已开立并缴费的检查检验待预约列表

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提交预约

点击进入预约界面,选定预约时间段后便可【提交预约】——

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到医院进行检查检验

进入检查检验列表

按照预约时间到达医院相应科室后,患者可从个人中心,点击【检查检验记录】进入检查检验列表页——

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阅读检查检验须知

选择进行复诊的就诊记录,点击【查看详情】,仔细阅读检查检验须知,点击【我知道了】进入该记录开立的检查检验列表页——

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确认检查检验条形码

选择需检查或检验的项目,点击【到检】,弹窗确认后,将出现本次报到条形码,凭借此条形码可以到相应的科室进行登记检验——

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等待检查检验

根据检查或检验科室医生的引导,用扫码墩扫描该条形码完成登记排队,耐心等待传唤姓名进行检查或检验。

在线查询检查检验报告

检查检验结果出来后,患者无需再到院打印,可直接通过互联网医院小程序的【报告查询】功能,在线查看半年内的报告结果。

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住院许可证和新冠核酸检测

可在线上开具 助力疫情防控

由于常态化疫情防控需求,住院以及陪护人员的新冠核酸检测,已经成为必要之举。本次同步上线的“线上开具住院许可证、新冠核酸检测”功能,又可以为患者和家属省去很多麻烦~

在线开具住院许可证

患者在进行在线复诊时,如需住院可让医生线上直接开具住院许可证和新冠核酸检测。

若患者住院时需要陪护人员,陪护人员也可通过患者在线复诊期间,申请绑定住院患者的住院许可和新冠核酸检测。

凭住院登记许可入院

患者到院后无需经历门诊,可直接到新冠核酸检测处,通过展示电子住院许可里的电子就诊卡,进行新冠核酸检测。

后续医院安排住院时,患者凭住院许可条形码和新冠筛查结果就可迅速办理住院登记。

增加预约线下号源途径

摆脱挂号难的诸多苦恼

除在线复诊、在线咨询这些常用功能外,北大人民互联网医院也同步手机APP预约挂号功能,进一步丰富患者到院就医挂号途径。患者可通过以下两种方式完成预约挂号——
自行预约

进入小程序首页界面,点击【预约挂号】,通过选择院区科室——选择医生——确认预约时间——在线支付挂号费用,即可完成线下号源的预约。

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诊间预约

当患者通过互联网诊疗在线复诊时,若医生建议患者线下挂号就诊,医生可在互联网诊疗医生端通过诊间预约功能,帮助患者预约此次互联网接诊医师号源及普通号源,而且是30天以内的线下号源哦! 

预约信息将通过对话消息的形式发给患者,患者点击后进行确认和挂号费用支付,完成支付后按时到院就诊。

温馨提示:

以上功能目前仅支持自费患者使用,医保服务未来将逐步上线。

地   址: 医院地址(西直门院区):北京市西直门南大街11号
邮编:100044

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