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架好与临床沟通的桥梁 提高医保服务质量

[ 2014-06-28 18:00 ]
 
       为了贯彻执行北京市总额预付管理制度,在完善和规范医保管理制度的同时最大化的方便和服务于临床,北京大学人民医院医疗保险办公室(下称“医保办”)于近日重新梳理了医保专管员名单,并于2014年5月7日下午召开了首次例会。
       此次会议由医保办王茹副主任主持,她首先向大家介绍了2014年度门诊管理和住院审核最新近况以及门诊拒付方案,并详细讲解了具体流程。随后,医保办工作人员分别向大家汇报了2014年医保管理考核办法和2014年医保服务协议书的内容,并强调完成2014年医院全年总额预付工作任务的重要性,以及规范各临床科室医保管理工作的必要性。
       此次会议还对各临床科室遇到的相关问题进行疑问释义和双向沟通。会议过程中大家积极提问,讨论热烈,医保办工作人员认真记下每一位医师的问题和建议,以便今后改善工作中的不足。
       医保专管员制度的完善在医保办和临床科室之间架起了一座沟通的桥梁。通过双方的积极沟通,进一步明确了各项规定,医保办今后将更好地服务临床、方便参保患者。
 
(医疗保险办公室)
                 
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