
健康良好的人际关系是和谐团队高效工作的基础,作为党员更需要率先垂范,做不断学习的榜样。北京大学人民医院医务处党支部始终注重为党员寻找多种学习的机会,利用各种资源扩充党员全方位知识。同时,通过党员带动群众,提高医务处整体工作能力。为了满足党员及群众工作需要,提高医务处团队工作实力,2013年12月14日,党支部组织党员、积极分子及群众代表参加卫生部人才交流中心为EMBA高级研修班举办的精彩讲座。主讲人哈尔滨医科大学人力资源管理学院院长尹梅教授对《有效沟通与团队建设》进行了完美诠释,拓展了大家的工作视野,通过一个个小故事向大家传递出工作技巧。
尹梅教授此次的讲课,既是一堂生动的学习课,更是一堂艺术课、欣赏课。“同感心”是尹教授最先提出的一个概念,是一种进入并了解当事人内心世界,与当事人的处境和感受产生共鸣,并将这种了解和体会传达给对方的一种能力,在人与人的交往、沟通中尤为重要。有良好的沟通才可能有良好的人际关系,才可能使团队中的每一个人有良好的心态和情绪,使之迸发出积极的工作热情和无穷的干劲,才可能让团队的工作事半功倍。

在一整天的讲课过程中,尹梅教授热情生动、妙趣横生的话语让在座的每一位聆听者都感慨万分,赞叹连连,让大家真正感受到了沟通的魅力。只有充分掌握这些技巧,并运用到日常生活、工作、人际交往中,才能以建立良好的人际关系为前提,在今后的生活、工作中做得更出色,才能迈出成功的第一步。
当今社会是一个充满激烈竞争的社会,作为管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要有与同事、合作伙伴建立良好人际关系的能力。这次“学习有效沟通技巧,提高团队工作能力,落实群众路线”的主题党日活动,虽然不能在短时间内提升党员个人沟通能力,不能在短时间内提升党员自身沟通艺术,却是一个良好的开端。听课的每一位工作人员已经感受到了知识的力量和魅力,体会到了不断学习对自身素质和工作能力提高的重要性,为自身的情绪管理及团队建设打下了良好的基础。
(医务处党支部)